Son programas o aplicaciones para manejar información por medio de la computadora, como el procesador de texto, la base de datos, correo electrónico, hojas de cálculo, buscadores, programas de diseño, etc.
El manejo de la información requiere desarrollar un conjunto de habilidades que permiten definir la información necesaria, obtenerla y aprovecharla.
Es de vital importancia el uso de las herramientas informáticas ya que permiten a todos los integrantes de una institucion, u organización, manejar la información por medio del computador (hardware) y requiere un conocimiento básico de los programas (software).
Relación con el profesional competente.
Debemos tener en cuenta que la informática en la actualidad forma parte esencial de la cotidianidad de las personas, porque con cada uno de los programas que nos ofrece, nos está permitiendo una comunicación mucho más avanzada que en los tiempos pasados y con tan solo un clic podemos estarnos comunicando con una persona hasta el otro extremo del planeta, aunque esta puede ser una herramienta de doble filo por mal uso que se le pueda dar, esta viene a ser una herramienta que facilita la vida en la actualidad, gracias a su eficiencia y practicidad.
Permite gestiones y almacenamiento de datos esenciales para cualquier empresa y así ahorrar tiempo y dinero ya que al almacenar en memorias en vez de en papel se obtiene espacio y eficacia ya que apenas nos preocupamos de que este en perfecto estado la información puesto que los datos empresariales sean sumamente cuidados por los gestores.
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